新华社北京10月21日电中国质量万里行投诉办公室对今年三季度的投诉进行统计后发现,与高新技术相关的产品投诉量剧增,第三季度对科技产品的投诉量比第二季度增加了115%。
其中主要产品包括手机、家用电脑、以及应用软件等高科技电子产品。其中,有关摩托罗拉手机的投诉就占电子产品投诉的50%(15件)。
另外有关计算机软件的投诉,也是近期的投诉热点。
今年第三季度投诉办公室共受理256件投诉。截止到10月15日,已解决138件,解决率54.3%,为消费者和企业挽回经济损失300万元。
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